◇◆【e-sample】操作ガイド◆◇
1.会員登録
●【e-sample】サンプル貸出システムをご利用の場合は、まず会員登録をしてください。HPの会員専用ページへのアクセスのためにも、この会員登録が必要です。
●すでに会員登録をされている場合は、1.をスキップして2.にお進みください。
●会員登録ページをまず立ち上げます。トップページの◆会員登録をクリックすると、登録ページが立ち上がります。。
●まずパスワードを決め、それを入力してください。半角英数字で4−12桁です。確認のため再度入力してください。
●次に、会社名、組織名、、学校名、クラブ名などを入力してください。これが会員名となります。(会員IDではありません)
●あなたのお名前(担当者のお名前)を漢字とカタカナで全角で入力してください。
●住所、TEL、FAX(なければブランク可)、メールアドレスを入力してください。メールアドレスが会員IDとなります。
●お店、クラブ等で定休日がある場合は入力してください。(配送の際に参考にさせていただきます)
●その他登録の際に知らせておく必要がある項目などをは備考欄にご記入ください。
●入力が完了したら確認画面に進み、内容が正しければ登録ボタンをクリックしてください。これで会員登録申込は完了です。
●ご登録のメールアドレスに申込受付の確認メールが届きます。受信できない場合はメールアドレスが違っている可能性があります。その場合には、お問合せフォールよりご連絡ください。
●ご登録申込を受付後、会員登録が完了した時点でこちらから会員登録完了の確認メールを送信いたします。しばらくお時間をいただきますのでご了承ください。
●会員登録確認メールを受信された時点で、会員登録が正式に完了いたします。サンプル貸出が可能になります。また確認メールにある会員専用ページへのIDおよびPWを使って会員専用ページにアクセスできます。
2.ログイン
●トップページの会員ログインボタンをクリックすると会員ログインページが立ち上がります。ご登録のID(メールアドレス)とパスワードを入れログインボタンをクリックしてください。
●会員メニューページが立ち上がります。「会員情報・パスワード変更」をクリックすると、ご登録された会員情報が表示されます。内容を変更したい場合はその部分を入力し、確認ボタンを押し、内容確認後に再登録してください。
●「サンプル申込履歴」では、ご登録会員の貸出の履歴が検索できます。申込番号、利用開始日または返却発送日などで検索してください。何も入力せず検索ボタンをクリックすると、すべての申込履歴が表示されます。
●「申込履歴」の申込番号をクリックすると、その申込明細が表示されます。申込を取消したい場合は、取消ボタンをクリックしてください。
●貸出申込をする場合は、「サンプル検索・貸出」をクリックしてください。サンプル検索ページが立ち上がります。
3.サンプル検索・貸出
●まず会員名をご確認ください。ご登録の会員名が表示されています。。
●次に、サンプルを利用したい期間について、利用開始日、利用期間(日数)を入力してください。返却日(発送日)は自動的に表示されます。
●利用開始日は本日より4日目以降の日にちを指定してください。(配送期間がかかるためです)。使用開始日まで十分な日数の余裕をもってお申込ください。
●借りたい商品のブランド(ここではPLAY+STAY用グッズとしてあります)が表示されているのをご確認ください。
●借りたい商品の商品カテゴリーにクリックを入れ「検索ボタン」をクリックしてください。複数のカテゴリーを同時に選択することができます。
●各カテゴリー毎に登録されている商品のリストが表示されます。□のついている商品が在庫があり貸出可能な商品です。
●商品名をクリックすると、各商品の情報が見られます。
●サンプル商品の在庫状況(空状況)もご確認いただけます。借りたい商品の在庫がない場合などは、ここで空がある日にちをご確認ください。
●借りたい商品の□にクリックを入れ、希望数を入れてください。限定数での貸出を行っているため、各商品とも貸出数は原則1個まで、総数は10個まででお願いいたします。(複数カテゴリーの商品を同時にお申込いただけます)
●入力を完了したら「確認画面へ」をクリックし、内容が正しければか「確定」ボタンをクリックしてください。これで申込は完了です。
●申込受付の確認メールが登録メールアドレス宛に送信されます。受信と内容をご確認ください。
4.商品の発送と返却
●サンプル商品は使用開始日の前日までに到着するように発送いたします。なお、在庫不足その他の状況が発生した場合には担当より事前にご連絡させていただきます。
●受領したサンプル商品の内容をご確認ください。会員が順番に利用されます。商品は丁寧にご使用ください。
●返却予定日の前日または当日に、返却確認のメールが届きます。返却日(返送日)は厳守ください。
●返却する場合は、到着時と同様に丁寧に梱包し、必ず元払いでご返送ください。(返却先は送り状に記載されています)。
●サンプル商品をなくしたり、故意に損傷させた場合については、商品の小売定価価格でご請求させていただきます。ご注意ください。
●発送前に、申込を取消したい場合は、「サンプル申込・検索」ページから申込履歴を出し、「申込キャンセル」ボタンをクリックしてください。申込は自動的に取消されます。
-以上-