よくある質問|e-sample.jp

よくある質問

  • 無料商品と有料商品を同時に注文することはできますか?

    可能です。無料で手に入れる商品と、有料で購入する商品を同じカートで購入することができます。
  • 商品のレビューを記入するのは、購入前のみですか?

    原則「購入前のみ」ですが、商品の使用後にレビューを伺う場合がございます。
  • 注文状況を確認・キャンセルすることはできますか?

    可能です。

    マイページの「購入履歴」から、注文状況を確認することができます。

    また、注文内容のキャンセルを依頼することも可能です。
    ※依頼後すぐにキャンセルされるわけではありません。当店スタッフが状況を確認してからの注文キャンセルになります。

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